Última actualización: 18 de agosto de 2026
Política de privacidad
Esta política explica cómo Comunidad Valenciana Hoteles trata la información cuando navegas, buscas alojamientos, usas el formulario de contacto o continúas a un sitio de un socio.
Ámbito y contacto
Esta política se aplica a Comunidad Valenciana Hoteles. Las preguntas y las solicitudes de privacidad pueden enviarse a través de la página de contacto.
Información que tratamos
Podemos tratar tu dirección IP, navegador y dispositivo, página de referencia, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, destino y fechas buscados, e identificadores almacenados en cookies. Si te pones en contacto con nosotros, también recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico y mensaje.
Finalidades y bases legales
Usamos esta información para ofrecer y proteger el sitio, guardar las preferencias de búsqueda, diagnosticar problemas, responder a tus mensajes y registrar o atribuir accesos enviados a socios de reservas. Según el caso, el tratamiento se basa en las funciones que solicitas, nuestros intereses legítimos en operar y proteger el servicio, el cumplimiento de obligaciones legales o el consentimiento cuando sea necesario.
Cookies y preferencias
Usamos nuestras propias cookies para mantener el sitio en funcionamiento y recordar información como tu última búsqueda, el hotel que viste y de dónde vino la visita. Las cookies de búsqueda pueden permanecer hasta 7 días, y las cookies de navegación o de referencia, hasta 60 días. Puedes eliminarlas o bloquearlas en tu navegador, pero algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente.
Compartición
No vendemos tus datos personales. La información puede ser tratada por proveedores que dan soporte al alojamiento, la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio, comunicada cuando lo exija la ley, o transferida a un socio cuando decidas abrir un enlace externo.
Socios de reservas y sitios de terceros
Las ofertas, la disponibilidad y los detalles de reserva que se muestran en el sitio pueden proceder de socios de reservas. Cuando abandones Comunidad Valenciana Hoteles, el sitio de destino tratará tus datos de acuerdo con su propia política. No controlamos las cookies, pagos, reservas, cambios o cancelaciones realizados por terceros.
Conservación
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, la seguridad del servicio y el cumplimiento de las obligaciones legales. Los mensajes de contacto y los registros técnicos pueden conservarse mientras sean necesarios para soporte, prevención de abusos o defensa de derechos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento, así como presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos. Envía tu solicitud a través de la página de contacto.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o requisitos legales. La versión actual y la fecha de actualización se publicarán siempre en esta página.